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Falar com vendas

check-in por QR e por rosto

Na porta, QR ou rosto. Quem decide é o servidor.

O aparelho confere, o servidor decide. O mesmo ingresso não entra duas vezes, nem com print, e cada entrada aparece no painel.

Falar com vendasVer como funciona
Portaria · PistaClover Mini
Entrada liberada

resposta do servidor

QR lido. Entrada liberada.

O servidor confere o ingresso e responde na porta. O ingresso passa a constar como usado.

IngressoPista · Lote 2
ResultadoLiberada
IngressoUsado agora

fig 0.1 · tela de exemplo · dados de exemplo

em uma frase

Quem chega mostra o QR ou o rosto.

O operador da porta usa um aparelho para conferir o ingresso de quem chega.

por que no servidor

O aparelho não decide sozinho.

Ele pergunta ao sistema da Diango se aquele ingresso vale. Por isso um ingresso usado não passa de novo.

para quem produz

Você vê quem entrou.

Cada entrada, recusa e exceção aparece no painel do evento, por setor.

como funciona

Da compra à porta. Em três passos.

  1. 1

    O ingresso chega no app

    Compra no site, no app, no WhatsApp ou no balcão. O ingresso fica com o comprador, com QR.

  2. 2

    O rosto, se a pessoa quiser

    O cadastro do rosto é com o aceite do comprador. Quem não cadastra entra pelo QR.

  3. 3

    Na porta, a conferência

    O operador lê o QR ou aponta para o rosto, e o servidor responde se a entrada está liberada.

na prática

Três pessoas chegam na porta. Veja o que acontece com cada uma.

M

Maria

comprou e entra pelo QR

  1. 1Abre o ingresso no app
  2. 2O operador lê o QR
  3. 3O servidor confere o ingresso
Entrada liberada

O ingresso é válido e ainda não foi usado. Passa a constar como usado.

J

João

cadastrou o rosto

  1. 1Chega e olha para o aparelho
  2. 2O aparelho lê o rosto
  3. 3O servidor reconhece e confere o ingresso
Entrada liberada

Ele aceitou o cadastro do rosto antes. Entra sem mostrar o QR.

P

Pedro

tenta entrar com um print

  1. 1Mostra o print de um QR
  2. 2O operador lê o código
  3. 3O servidor vê que o ingresso já foi usado
Entrada recusada

O ingresso original já passou. Um print igual não vale de novo.

Exceção

E quem precisa entrar sem ingresso, como um convidado? O operador libera à mão. A exceção fica registrada no painel e nenhum ingresso é consumido.

personagens e dados de exemplo

entrada decidida no servidor

O aparelho confere. O servidor decide.

A regra mora no servidor, não no aparelho da porta. Por isso um ingresso usado não passa de novo, mesmo que alguém mostre um print.

  • O mesmo ingresso não passa duas vezes
  • Print do QR não vale mais que o ingresso original
  • Cada entrada aparece no painel do evento
1 · aparelho
Lê o QR ou o rosto
2 · servidor
Confere e decide
3 · resposta
Liberada ou recusada
  • Liberada

    ingresso válido, ainda não usado

  • Recusada

    ingresso já usado ou de outro setor

  • Exceção

    liberada à mão, sem consumir o ingresso

quem vê o quê

Cada pessoa vê o que precisa. Nada a mais.

o comprador

Ingresso no app

Festival de Verão
Pista · Lote 2
Válido

Mostra o QR na porta. Se quiser, cadastra o rosto antes, com o aceite dele.

o operador da porta

Uma resposta clara

Entrada liberadaIngresso já usado

Lê o QR ou o rosto e recebe a resposta do servidor. Não precisa decidir regra nenhuma.

quem produz o evento

Painel de ocupação

Pista72%
Camarote88%

Acompanha quantas pessoas já entraram em cada setor, e as recusas e exceções.

dados de exemplo

rosto

Rosto só com consentimento. O QR continua valendo.

o cadastro, passo a passo

  1. 1Convite. O comprador recebe o pedido de cadastro do rosto.
  2. 2Aceite. Ele lê e aceita. O aceite fica registrado.
  3. 3Foto. O rosto é cadastrado no ingresso dele.
  4. 4Na porta. O rosto vale como entrada. O QR segue valendo.

o que isso garante

  • O aceite do comprador fica registrado, sem edição
  • Quem não cadastra o rosto entra pelo QR
  • Rosto repetido em ingressos diferentes é sinalizado
  • Se o rosto não for reconhecido, o operador confere o QR

equipe da porta

Cada setor, sua porta. E o painel de quem entrou.

Defina quais setores têm portaria e acompanhe quantas pessoas já entraram em cada um.

  • Portaria por setor: pista, camarote, VIP
  • Operadores com papel próprio, sem acesso ao financeiro
  • Ocupação e check-in no painel do evento
painel · ocupação e check-in
Entradas
1.248
Recusadas
17
Exceções
6
Pista72%
Camarote88%
VIP41%

fig 0.2 · dados de exemplo

glossário

As palavras desta página, em linguagem simples.

Check-in
O momento em que a pessoa é conferida na porta e o ingresso passa a constar como usado.
Servidor
O sistema da Diango que guarda todos os ingressos e responde se cada um vale. É ele quem decide.
Operador
A pessoa da equipe que usa o aparelho na porta para ler o QR ou o rosto.
Setor
Uma área do evento, como pista ou camarote. Cada setor pode ter a sua porta.
Exceção
Quando o operador libera uma entrada à mão. Fica registrada e não consome o ingresso.
Consentimento
O aceite do comprador para cadastrar o rosto. Fica registrado e não pode ser editado.

perguntas

O que mais perguntam.

O operador confere o QR do ingresso. O QR continua sendo um caminho de entrada.

Porta sem fila e sem print.

Conte o tamanho do evento e a gente monta a portaria com você.

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